(3) 小公司要不要做品牌?

很多朋友聽說我做行銷，就馬上說我們好需要行銷喔，但是都不知道怎麼做起。這時候我會簡單問一下他的公司情況，給他一些建議。


不知如何下手，其實是一個心理上的障礙，不是實際上的。

我認為行銷是需要累積的，需要精準的，這來自於蒐集生活上的點點滴滴，慢慢的把過程中的心得和感受記錄下來，然後讓行銷人了解和梳理其中的脈絡，即使經過第三者的包裝，風味也不會差太遠。

不用怕文筆不好，也不需長篇大論，璞實的文字很好，瑰麗的詞藻也罷，只要是出自自己的手都是很珍貴的。不用寫很多，十幾字或一百字都好，總是有累積且步步真實。

很多業主無法詮釋自己的公司，尤其是走了一二十年的公司，走過的歲月太多，顯得有些疲乏，這有兩種可能，一是太多了，情長紙短，千頭萬緒，另一是太少或太空洞，乏善可陳。

有一種情況很可怕，沒有自己的思想，每個行銷人來做一套。

對行銷既期待又怕受傷害，怪罪行銷人員不專業，既無法沒有行銷人員，又不信任行銷人員。或者感覺行銷人員是變戲法的，創造故事的，炒作話題的，變魔術的，搞造神運動的，衝業績的......這些操作只是加分題，錦上添花，是助力而非主力。

就像是發包一個設計物，設計師問，你想呈現什麼樣的感覺/風格/理念/強調重點/情感...，業主回答：我沒設限，你自由發揮。於是10個設計師會做出10件不同，相差很遠，甚至文不對題的作品。

這樣的做法無法累積品牌厚度，做10檔案子和做1檔是一樣的，好像一直在炒短線，追著短期業績跑，好像有一餐沒一餐的。

我是個務實的行銷人，我相信真實和忠實的價值。
我相信每個企業都是獨一無二的，像戲劇裡的角色，其實可以很鮮明的展現出它的氣質、形態、文化，這是很可貴的。我比較希望它能自然的展演，加油添醋反而會讓它失去原味。

行銷沒效？

行銷人不是只賣創意或引起注目，行銷不是銷售的萬靈丹，業績是所有人努力的成果，不要只跟行銷人員要業績。如果急需業績，最快的方式是找業務人才而非找行銷人才，因為行銷基本上是個長期工程，短期促銷只是屬於長期策略的一小部份。
行銷只是梳理一切，加以技術和調整後，讓整體圓融舒適，讓綜效最大化。
行銷有效，只是不適合一直拿來做救火隊，否則就失去了他的意義。

小公司要不要做品牌？

做品牌其實不見得要花大錢，但要持續不斷的做，基本功累積一段時間，然後開始慢慢做，慢慢修正，像定期定額投資一樣，這種效果是很可怕的，然而不去做就永遠是零。

一炮而紅的事，總是來得快去得快，萬丈高樓平地起，世界級的企業也是從幾個人、一家店開始的。